Was ist das Wichtigste, wenn man eine barrierefreie Website erstellen will?

Mrz 6, 2012 Marc Haunschild Accessibility - Zugänglichkeit No Comments

Immer wieder mal werde ich gefragt: Was ist am wichtigsten bei der Umsetzung einer barrierefreien Webseite?

Beim Versuch das zu beantworten, drängen sich Fragen auf wie diese: Sind die Anforderungen für Blinde weniger wichtig, weil die Gruppe zahlenmäßig geringer ist, als die Gruppe der Fehlsichtigen? Oder sind diese höher einzuschätzen, weil ein Blinder eine Seite u. U. komplett nicht bedienen kann, wenn seine Bedürfnisse nicht berücksichtigt werden?

Die verschiedenen Anforderungen an Barrierefreiheit, wie sie in der Barrierefreien Informationstechnik-Verordnung (BITV) festgehalten sind, versuchen allen (und das heißt letztendlich nicht nur behinderten Menschen) Informationen (leichter) zugänglich machen. Ausdrücklich werden immer wieder situative Einschränkungen genannt (laute Werkshallen, blendendes Licht usw).

Hintergrund ist natürlich die bereitgestellten Inhalte und Funktionen möglichst vielen Menschen (im Idealfall allen) zugänglich zu machen.

Für den Geltungsbereich der BITV gilt letztendlich: die BITV ist in Ihrer Gesamtheit einzuhalten: aus rechtlichen Gründen, aber auch aus sozialen, moralischen, menschlichen. Und letztendlich dient es dem Betreiber einer Webseite, wenn mehr Menschen auf die Inhalte zugreifen können – wer will nicht gerne mehr Besucher?

Dennoch gibt es eine Gewichtung im BITV-Test des Projektes Barrierefrei Informieren und Kommunizieren (BIK). Die international gültige WCAG 2.0 (Web Content Accessibility Guideline), also die fast wörtliche Vorlage für die BITV kennt solch eine Gewichtung nicht, da wird jeder Prüfpunkt (Success Criterion) entweder als Pass oder Fail eingestuft, anderes gibt es nicht.

Der BITV-Test des Projektes BIK, der hier in Deutschland konkurrenzlos ist und auch von uns verwendet wird, ist sehr gut dokumentiert. Unter den Links am Ende des Artikels können Sie sich die einzelnen Prüfpunkte ansehen. Jeder einzelne ist genau dokumentiert und bei jedem ist vermerkt, wie viele Punkte abgezogen werden können.

Bei einigen Prüfschritten ist sogar eine Abwertung des gesamten Ergebnisses zu “schlecht zugänglich” möglich, wenn zum Beispiel die Bedienung des Menüs für eine ganze Gruppe wie Blinde nicht möglich und damit der Zugang zu allen Seiten des Angebotes unmöglich ist.

Aber noch einmal; diese Gewichtung ist umstritten und immer wieder ein Grund für Diskussionen und auch für Kritik am BITV-Test, die auf eine Harmonisierung mit internationalem Recht hinzuwirken versucht.

Um Barrierefreiheit aber ein wenig griffiger auf den Punkt zu bringen, möchte ich auf die Einteilung der Prüfschritte verweisen, die in folgenden Gruppen zusammengefasst werden:

1.1 Für jeden Nicht-Text-Inhalt sind Alternativen in Textform bereitzustellen, die an die Bedürfnisse der Nutzerinnen und Nutzer angepasst werden können.
1.2 Für zeitgesteuerte Medien sind Alternativen bereitzustellen.
1.3 Inhalte sind so zu gestalten, dass sie ohne Informations- oder Strukturverlust in unterschiedlicher Weise präsentiert werden können.
1.4 Nutzerinnen und Nutzern ist die Wahrnehmung des Inhalts und die Unterscheidung zwischen Vorder- und Hintergrund so weit wie möglich zu erleichtern.
2.1 Für die gesamte Funktionalität ist Zugänglichkeit über die Tastatur sicherzustellen.
2.2 Den Nutzerinnen und Nutzern ist ausreichend Zeit zu geben, um Inhalte zu lesen und zu verwenden.
2.3 Inhalte sind so zu gestalten, dass keine epileptischen Anfälle ausgelöst werden.
2.4 Der Nutzerin oder dem Nutzer sind Orientierungs- und Navigationshilfen sowie Hilfen zum Auffinden von Inhalten zur Verfügung zu stellen.
3.1 Texte sind lesbar und verständlich zu gestalten.
3.2 Webseiten sind so zu gestalten, dass Aufbau und Benutzung vorhersehbar sind.
3.3 Zur Fehlervermeidung und -korrektur sind unterstützende Funktionen für die Eingabe bereitzustellen.
4.1 Die Kompatibilität mit Benutzeragenten, einschließlich assistiver Technologien, ist sicherzustellen.

Noch eine kürzere Liste erhält man, wenn man sich darauf beschränkt, mögliche Behinderungen zusammenzufassen. Diese sind zu unterscheiden in

• kognitive
• visuelle
• akustische
• motorische Einschränkungen

Außerdem ist zu berücksichtigen, dass bestimmte Inhalte gefährlich sein können (blinkende Inhalte können Epilepsie, andere Depressionen, Angstzustände o. ä. hervorrufen, was aber nicht weiter abgeprüft wird).

Weiterführende Links

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Accssibility for beginners

Feb 22, 2012 Marc Haunschild Accessibility - Zugänglichkeit No Comments

Das W3C entwickelt Standards zum Beispiel für HTMl, CSS und Barrierefreiheit (WCAG)

How can I make my site accessible for everybody?

Simple question, simple answer. There are four categories of problems, people might have using a website

• vision
• hearing
• movement
• cognition

can be less than average or (partially) non-existent (like the ability to see colors or to see with just one eye).

Some things, which can be a challenge in real life, do not influence the usage of a website a lot: like sitting in a wheel chair.

So first of all just try to understand what kind of needs have people with disabilities. For example completelz blind people. Can they use your site? How? It is quite easy to support blind people: they use screen readers, programs that read the texts of your pages out loud. You have to provide ALL the content as text (also what is on your pictures). Now disable your css and look at your pages: everything should be linearly ordered in just one dimension: from top to bottom. Make sure, that the content is provided in the correct order: does it still make sense? Or do you use phrases like:  on the left you see… – which is nonsense now, because there is no left or right. When you use phrases like “as I said before” is this what you are referring to before or after this sentence? 

Try this with other disabilities. What is a problem for people that cannot move very good: if they cannot put their arms way up in the air, it’s probably no problem to use a mouse and keyboard, but if they have a tremor, it’s very difficult for them to click on tiny buttons and icons.

With this approach you can find out a lot about your own site. If you like experiments: Just try to use your page with your feet instead of hands, wear glasses for watching 3d-movies (these with green and red “glass”)

And further just use your imagination.

One thing which is difficult to understand: People, who never were able to hear, normally do not speak even the language of their own country. They use gestures for communication. So they cannot read your texts – at least only with big difficulties. So try to keep your sentences short, remain essentially, just write, like everybody should write anyway: there are a lot of descriptions/tutorials out there in the web, explaining how to write texts.

You will see – all of these improvements will help everybody to use your site: accessibility is usability for everybody.
My favorite example from real life: an elevator, that was build to make a station accessible for people in a wheelchair is a great thing for pregnant women with hands full of shopping bags, young people exhausted after a hard training or long night, for old people, who are still able to use ordinary stairs, but with great toil.

Accessibility is good for ever single user of your page. And for you! 1 billion people have disabilities (German, including link to an English article). That is a quite big market!

Of course this is just the first step – later you should read the texts out there in the web or here at haunschild.de. There are quite a lot of details to learn about how screen readers work or what contrast ratio you should use for text and background. Not everything can be done by trying to be somebody else, but it is a good first step.

Of course nobody should stop walking after making a single step. There is still quite a lot to discover out there!